Коды ошибок и неисправности стиральной машины Самсунг

Даже дорогие модификации приборов со временем могут выйти из строя. В основном неисправности стиральной машины Самсунг происходят из-за несоблюдения эксплуатационных правил, нестабильной подачи электроэнергии или некачественной воды. Каждый фактор принесет серьезные последствия, если не устранить неполадку своевременно.

Содержание

Диагностический тест или как правильно выявить поломку
Распространенные виды проблем
Коды ошибок и их расшифровка
Как отображаются ошибки на технике без дисплея

Диагностический тест или как правильно выявить поломку

Современные стиральные машины автомат оснащены «интеллектуальной» функцией, которая способна проинформировать владельца о виде неисправности. В случае поломки на дисплее агрегата высвечивается комбинация из определенных цифр и букв, которые в расшифровке определяют какая именно деталь вышла из строя. Дешифровка основных кодов существенно упрощает обслуживание и ремонт аппарата. Благодаря данной информации пользователь сможет устранить неисправность и привести машину Самсунг в рабочее состояние без помощи специалистов.

Причиной поломки может быть как неправильная эксплуатация, так и заводской брак

Но в случае если стиральная машина не работает по причине некачественной сборки, нестабильной подачи электроэнергии и брака, нужно воспользоваться услугами сервисного центра. Собственными силами без наличия определенного опыта решить проблему не получится. Более того, ситуация может понести более глобальные поломки.

Если в агрегате Samsung система обнаружила неполадки, следует провести такие манипуляции:

перезапустите машину;
при включении обратите внимание на звук;
через пару секунд на дисплее определится комбинация символов из букв и цифр в определенной последовательности;
расшифруйте их и выявите причину неисправности стиральной машины Самсунг.

Код ошибки дает возможность с точностью обнаружить вид поломки. Единственным исключением считается неисправность интегральной схемы, которая является главным управляющим блоком, отслеживающим работу оборудования.

При появлении кода неисправности нужно провести полную диагностику техники. Для этого нажмите одновременно клавишу включения, полоскания и кнопку регуляции температуры. Удерживайте их до момента, пока не загорятся все диодные индикаторы на панели управления. Далее система будет выдавать подсказки для последующих действий, они выводятся на экран.

Если же стиральная машина Самсунг не оснащена дисплеем, в таком случае поломки определяются по звуковым сигналом на момент включения оборудования и вспышкам индикаторов, которые располагаются возле клавиш.

ВИДЕО: Диагностика стиральной машины

Распространенные виды проблем

Все неисправности стиральной машинки подразделяются на несколько основных классификаций, зависимо от узла, где обнаружен сбой.

Неисправность дверцы люка

Если дверцу заклинило или не срабатывает блокировочный замок, вероятно, в процессе функционирования оборудования Самсунг произошли сбои в электросети. Решить задачу поможет длительное зажатие клавиши питания или полная перезагрузка системы.

Неисправность люка

Когда машинка не блокирует люк, причина заключается в физических или механических преградах, также существует вероятность нарушения целостности резиновой прокладки. Проверьте, не попали ли вещи в зазор, исключите неисправность манжеты и при необходимости замените ее.

Если же при закрытой дверце срабатывает индикатор, сообщающий об ее открытии, требуется привлечение специалистов.

Образование трещин, сколов или изменение оттенка краски корпуса

Даже при недолговременной эксплуатации стиральной машины Самсунг в помещении с повышенной влажностью, на ее корпусе может образоваться ржавчина, а краска начнет растрескиваться. Зачастую данные дефекты проявляются сначала на нижней части агрегата. Существует одно решение – перемещение оборудования в более сухую комнату.

Если коррозийные образования небольшие, их нужно зачистить и покрасить. При более серьезном поражении ржавчиной требуется замена поврежденных деталей.

Проблемы с дисплеем

Если в стиралке Самсунг не подсвечивается дисплей, символы не переключаются или работают с «зависанием», значит, на панели управления образовался конденсат или попала вода. Необходимо отключить оборудование Samsung от сети и не пользоваться им на протяжении 1-2 дней. Этого времени достаточно для высыхания влаги.

Дисплей может выйти из строя при резком скачке напряжения в сети

В случае если даже после проведенных манипуляций техника работает некорректно, произошел сбой в системе или нарушились контакты на плате. Независимо от причин неправильное функционирование дисплея сообщает о проблемах с микросхемой. Поэтому ремонт машинки Samsung своими руками исключается.

Повышенный уровень шума в процессе отжима

Если звуки происходят с некоторой периодичностью и при этом машина Samsung перемещается по комнате, значит, она была установлена на неровной или шаткой поверхности. Также распространенной проблемой являются неснятые транспортные болты, возможно попадание внутрь машинки инородных предметов.

Осмотрите агрегат, если при монтаже мастер забыл снять перевозочные болты, их нужно демонтировать, посторонние элементы устранить. Помните, что установка техники Samsung не по уровню может привести к нарушению целостности подшипников и других рабочих элементов. В данном случае ремонт машинки обойдется существенно дороже.

Во время установки обязательно снимают транспортировочные болты

Сильный «грохот» может издаваться при неисправности вращающих деталей, замена которых осуществляется мастером или человеком с соответствующим опытом.

Если шум доносится во время наполнения барабана водой, вероятно, в централизованной водоснабжающей системе изменилось давление или в подающем патрубке произошел засор. Уменьшите поток жидкости, прикрыв основной кран, очистите все водозаборные шланги машинки Самсунг.

Утечка воды

Это очень серьезная неполадка, которая может привести к несчастному случаю – удару током пользователя. Присутствие протечки на момент включения стиральной машины сообщает, что требуется заменить водозаборный патрубок. Утечка через порошковый отсек свидетельствует о его загрязнении. Устранить неполадки можно путем очищения контейнера, трубок.

Если машинка Samsung течет снизу, скорее всего, повредились сливные и заборные шланги. Непригодные детали требуется заменить на новые. Протекание на месте стыка патрубок требует повторной сборки или замену уплотнителей.

Утечка происходит только в момент забора отработанной воды – на машинке Самсунг требуется поменять высоту сливной трубки. Ее нужно монтировать на определенном уровне, чтобы жидкость смогла под своим давлением добраться до канализационного выхода.

Неприятный запах

Резкий запах при работе стиральной машины на повышенных оборотах сообщает об износе функционирующих деталях, требуется незамедлительно выключить устройство Samsung. Если появился запах гари – произошло короткое замыкание, необходимо вмешательство мастеров.

Проблемы с электропитанием

Когда машинка Самсунг не реагирует на включение, нужно проверить уровень электрического напряжения в розетке, вероятно, она неисправна. Также убедитесь в целостности изоляционного слоя на проводах устройства.

Если же техника Samsung прекращает работу посреди цикла, это означает, что в барабане находится больше вещей, чем полагается. Общий объем белья требуется разделить на несколько циклов. При регулярном отключении агрегата Samsung рекомендуется осмотр машины специалистом.

Барабан не крутится

Для устранения неполадки плотно закройте дверь люка, проверьте поступление воды, попробуйте перезагрузить прибор Samsung методом выключения и включения. Если при прокручивании барабана рукой издаются скрипящие металлические звуки – пора заменить подшипники.

Коды ошибок и их расшифровка

Кодировка ошибок отображается на экране при обнаружении системой сбоя в том или ином узле агрегата Samsung. Шифр состоит из цифры и букв. Каждый символ имеет определенное значение, которое поможет точно определить вид поломки.

5Е, E2, SE, или E5 – проблемы со сливом жидкости

Датчик воды определил уменьшенную частоту подачи жидкости по истечению 10 минут функционирования. Сбросить ошибку поможет перезагрузка оборудования Samsung «Start/Pause». После данной манипуляции стиральная техника попробует возобновить процесс.

Помимо всего нужно проверить на пригодность:

сливной фильтр;
шланги забора отработанной жидкости;
датчик уровня давления и воздушную камеру;
спусковой насос;
крепления на сливном патрубке.

При необходимости потребуется замена поломанных деталей.

4Е – сбой при наполнении бака водой

В машинке Самсунг превышен лимит ожидания наполнения барабана водой. Если датчик уровня жидкости фиксирует, что за 10 минут вода не может заполнить резервуар до необходимого уровня, то система выбивает ошибку. Сбросить информатор можно методом нажатия «Start/Pause».

Но перед этим требуется осмотреть на работоспособность следующие элементы:

датчик давления;
приемный клапан;
плату управления.

Если неисправна хоть одна деталь, ее требуется демонтировать и поставить новую.

DE, ED – не работает блокировка дверцы

Кодировка определяет дверь люка открытой или обнаружились неполадки в механизме замка, которая не позволяет передавать системе информацию о блокировке.

возможно, внутренние компоненты машины Самсунг, к примеру, вещи, попали в зазор;
осмотрите дверной механизм на повреждения;
проверьте проводку и контакты замка.

Проведите монтаж новых деталей или обратитесь за услугой ремонта стиральной машины в сервисный центр.

UE, E4 – определен дисбаланс

Техника Samsung информирует о том, что она не способна исправно функционировать из-за несбалансированной нагрузки. В результате ее работы существует риск повреждения других запчастей.

Дисбаланс вызывает недостаточное количество вещей в барабане. Добавьте белья и повторите попытку заново.

3E, EA – нарушена работа тахогенератора

Код ошибки требует проверки мотора, возможно попадание внутрь машины Самсунг постороннего предмета. Также осмотрите на работоспособность тахогенератор, все его контакты и узлы движка. Не забудьте изучить плату, могут быть неисправности модуля управления.

BE, EB, EC – короткое замыкание симистора электродвигателя

Ошибка возникает в случае, когда тахогенератор фиксирует 300 об/мин на протяжении 1 секунды при необходимых 90 вращений.

Нужно проверить наличие электрического напряжения, блок управления, мотор машинки Самсунг.

OE, E3 – превышен уровень воды в баке

Датчик давление зарегистрировал превышенный объем жидкости в резервуаре. Следует проверить, возможно, в баке много пены, вышел из строя контролер, клапан подачи воды.

LE, E9 – протечка

Если в процессе функционирования стиральной машинки объем жидкости снижался до минимально допустимого значения четыре раза, техника прекратит работу и сообщит о неполадках владельцу. Если луж под машинкой не обнаружится, скорее всего, датчик утечки воды пришел в непригодность или у него отошли контакты.

HE, HE1, HE2 – не нагревается вода

Данным кодом стиральная машинка сообщает о неисправности отопительного контура, но в какой именно части система определить не может. Проверьте нагревательный элемент, термистор. Также проблема может заключаться в поломке датчика температуры.

TE – ошибка датчика подогрева

Код высвечивается при разрыве электрической цепи в термисторе или когда напряжение не имеет необходимого значения - показатель ниже 0,2 В, выше 4,5 В.

Осмотрите контролер температурного режима, термистор, определите сопротивление, проверьте изоляцию и контакты электропроводной системы.

IE, E7 – неполадки в приборе уровня воды

При обнаружении данной неисправности машинка автоматически включает режим слива воды, даже если она еще не использовалась для стирки. Нужно проверить главный контролер, провода и сам датчик уровня жидкости.

CE – неравномерный температурный режим жидкости

На дисплее стиральной техники определится данная ошибка, если в оборудование Samsung поступит вода с аномальной температурой – вначале она будет повышенная, потом пониженная или наоборот. Проблема кроется в термисторе.

E5, E6 – неправильный нагрев

Символы свидетельствуют о том, что температурный режим в барабане машинки терпит изменения. На протяжении 5 минут меняется температура в пределах 40°С или же показатель стал меньше 2°С.

Сбросить ошибку поможет перезапуск оборудования «Выкл./Вкл», но после потребуется заменить неисправный нагревательный элемент.

E8 – ошибка уровня температуры воды

Проблема обнаружится, если температурный режим жидкости в барабане станет выше нужного уровня за отведенное время на подогрев. Неисправности могут быть:

в контролере температуры;
нагревательном элементе;
контактах между датчиком и ТЭНом

DOOR – дверь люка открыта

Данный код информирует о том, что дверца люка не закрыта по причине попадания в зазор инородных предметов, поломки дверной ручки, механизма замка.

SUD – переизбыток пены

В процессе стирки образовалось большое количество пены, при понижении ее уровня на дисплее должно загореться слово «End». Причиной служит чрезмерное применение порошка или использование некачественного моющего средства.

Как отображаются ошибки на технике без дисплея

В некоторых модификациях стиральных машин Самсунг отсутствует дисплей, при помощи которого по коду ошибки можно определить вид неисправности. Но это не означает, что агрегат Samsung не способен сообщить владельцу о поломке, этот процесс он производит другим методом – включением определенных индикаторов над клавишами.

Код ошибки	Сигналы ошибки индикаторами
E1, 4C, 4E	Включаются световые датчики всех опций стирки и нижняя лампочка температурного режима.
5E, 5C, 2E, E2	Горят диоды всех программ отстирывания и нижний температурный индикатор.
OC, 0E, OF, E3	Все функции стирки, 2 лампочки температуры в нижней части панели.
UE, E4, UB	Горит диод каждой опции стирки вместе с верхним датчиком уровня температуры.
HE,E6, HC, E5	Включается вторая по счету сверху лампочка температуры одновременно с каждым датчиком стирки. Также в некоторых модификациях данные ошибки высвечиваются двумя индикаторами t°С
DE, ED, DC	Горят все датчики на панели управления.
1E, E7, 1C	Мигают клавиши стирки и 3 нижних показателя уровня t°С.
4-C2	Включаются кнопки стирки вместе с верхним показателем температурного режима.
LE, E9, LC	Лампочки стирки с самым нижним и верхним датчиком уровня t°С.
BE	2 верхних, 2 нижних индикатора t°С вместе с программами отстирывания.
TC, EC, TE	1 верхний, 2 нижних датчика одновременно с функциями стирки.

С помощью данной информации пользователь точно определит, по какой причине домашняя «помощница» Samsung перестала исправно выполнять свои функции. Также большинство проблем можно устранить своими руками.

ВИДЕО: Ремонт стиральной машины Samsung